Hilfe & FAQ
FAQ zu RandM Tornado Vapes
Antworten auf alles rund um Bestellung, Versand, Produkte und Jugendschutz.
RandM Tornado: Marke, Modelle & Preise
Die Marke heißt RandM und gehört zum Hersteller Fumot. Schreibweisen wie „R and M“, „Rand M“ oder „RandM Tornado“ meinen dieselbe Marke.
Die Zahl ist die maximale Zügezahl laut Hersteller. „12K“ steht für 12.000 Züge, „15K“ für 15.000 Züge. Unsere Modellreihen: RandM Tornado 7000, RandM Tornado 9000, RandM Shisha 10000, RandM Tornado 12000, RandM Tornado 15000, Fumot Tornado 20000, fumot eco 3in1 24000, RandM Tornado 25000, Fumot Vibe 28000, RandM Tornado 30000, Fumot Tornado 35K, Fumot Digital Monkey 20K/40K, Fumot Leopard 40K, RandM Tornado 50K 2in1, 80K Vape 4in1 RandM Tornado 80000.
Die bei uns geführten RandM-Tornado-Modelle enthalten laut Hersteller 20 mg/ml Nikotinsalz. Nikotinfreie Varianten (0 mg) führen wir derzeit nicht.
Aktuelle Preise je Modellreihe (inkl. MwSt., zzgl. Versand): RandM Tornado 7000 ab €10.99, RandM Tornado 9000 ab €12.99, RandM Shisha 10000 ab €12.99, RandM Tornado 12000 ab €13.99, RandM Tornado 15000 ab €16.99, Fumot Tornado 20000 ab €17.99, fumot eco 3in1 24000 ab €19.99, RandM Tornado 25000 ab €19.99, Fumot Vibe 28000 ab €16.99, RandM Tornado 30000 ab €18.99, Fumot Tornado 35K ab €23.99, Fumot Digital Monkey 20K/40K ab €18.99, Fumot Leopard 40K ab €25.99, RandM Tornado 50K 2in1 ab €30.99, 80K Vape 4in1 RandM Tornado 80000 ab €35.99.
Ja, RandM Tornado kann in Deutschland bestellt werden. Der Versand erfolgt per DHL. Ab einem Bestellwert von 30 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Bei Bestellungen unter 30 € fallen 4,90 € Versandkosten an. Verkauf nur an Personen ab 18 Jahren.
Bestellung & Zahlung
Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen – ein Kundenkonto ist nicht nötig. Nach Abschluss bekommst du sofort eine Bestellbestätigung und später die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail.
Vorkasse. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über zertifizierte Zahlungsanbieter.
Ja – Sorten und Modelle frei mischbar: ab 3 Vapes −10 %, ab 5 −15 %, ab 10 −20 %. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch abgezogen, ganz ohne Gutscheincode.
Ja. Der Mengenrabatt wird nach dem Gutschein auf den verbleibenden Warenwert berechnet – so bekommst du immer den korrekten Preis.
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, ändern oder stornieren wir sie gern – schreib uns so schnell wie möglich über das Kontaktformular und nenne deine Bestellnummer.
Versand & Lieferung
Bestellungen, die werktags bis 15 Uhr eingehen, verlassen noch am selben Tag unser Lager in Deutschland (bei Vorkasse nach Zahlungseingang). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage mit DHL.
Bei Vorkasse versenden wir, sobald der Zahlungseingang verbucht ist – in der Regel 1–2 Bankarbeitstage nach deiner Überweisung.
Ab 30,00 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei, darunter berechnen wir 6,90 € Versandkosten.
Ja, wir versenden europaweit. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 30 € kostenlos, darunter fallen 4,90 € Versandkosten an. Der Versand erfolgt mit DHL inklusive Sendungsverfolgung.
Der Verkauf von E-Zigaretten ist gesetzlich erst ab 18 Jahren erlaubt (§ 10 JuSchG). DHL prüft bei der Übergabe per Alterssichtprüfung den Ausweis – das Paket wird nur an Erwachsene ausgehändigt.
Prüfe zuerst die Sendungsverfolgung aus deiner Versandbestätigung. Hängt die Sendung länger als 5 Werktage fest, melde dich mit deiner Bestellnummer bei uns – wir kümmern uns um Nachforschung oder Ersatz.
Produkte & Echtheit
Ja, zu 100 %. Wir beziehen ausschließlich Originalware – jede Verpackung trägt einen Echtheitscode, den du direkt auf der Website des Herstellers (Rubbelfeld freilegen, Code eingeben) prüfen kannst.
Nachfüllen nie – es sind geschlossene Einweggeräte. Viele Reihen (z. B. ab Tornado 30000 sowie alle Eco-Modelle) haben aber einen per USB-C wiederaufladbaren Akku, damit du das enthaltene Liquid vollständig nutzen kannst. Ein normales 5-V-Netzteil genügt.
Kühl, trocken und stehend, ohne direkte Sonneneinstrahlung – so bleibt der Geschmack bis zum letzten Zug intensiv. Nicht im heißen Auto liegen lassen.
Beliebte Sorten stocken wir laufend auf. Melde dich für die SMS News an – dann bekommst du den Restock-Alarm direkt aufs Handy.
Widerruf & Rückgabe
Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen ist der Widerruf ausgeschlossen, sobald die Versiegelung eines Geräts geöffnet wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Ungeöffnete Ware nehmen wir selbstverständlich zurück. Alle Details stehen in der Widerrufsbelehrung.
Das sollte nicht passieren – melde dich mit Bestellnummer und kurzer Beschreibung (gern mit Foto/Video) über das Kontaktformular. Bei berechtigten Mängeln erhältst du unkompliziert Ersatz oder dein Geld zurück.
Einweg-Vapes enthalten einen Lithium-Akku und gehören niemals in den Hausmüll. Gib leere Geräte bei kommunalen Wertstoffhöfen oder den Batterie-Sammelboxen im Handel ab – das ist kostenlos und gesetzlich so vorgesehen (BattG).
Konto, Wunschliste & Kontakt
Nein, du kannst als Gast bestellen. Mit Konto siehst du aber deine Bestellungen, Adressen und den Bearbeitungsstatus auf einen Blick.
Tippe auf das Herz an einem Produkt – die Sorte wird in deinem Browser gemerkt (ohne Konto, ohne Anmeldung). Über das Herz-Symbol oben rechts kommst du jederzeit zu deiner Liste.
Exklusive Rabattcodes, Restock-Alarm und Neuheiten als kurze SMS – maximal zweimal im Monat, nur ab 18, jederzeit per STOP abbestellbar.
Am schnellsten über das Kontaktformular – wir antworten werktags meist innerhalb von 24 Stunden. Gib bei Fragen zu einer Bestellung am besten gleich die Bestellnummer an.
Keine Treffer – versuch es mit einem anderen Begriff oder schreib uns direkt.
Nichts Passendes gefunden?
Unser Support hilft dir persönlich weiter – werktags meist innerhalb von 24 Stunden.
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